Chaque demande traitée. Chaque dossier complet.
La semaine d’une agence, ce sont des demandes en quatre langues, des visites à caler, des documents à collecter et des propriétaires à tenir informés. L’essentiel est répétitif ; la partie qui vend ne l’est pas. Nous prenons la répétition.
Trois tâches que nous regarderions en premier.
Chacune renvoie à l’étude de cas : comment cela fonctionne, ce que cela demande et ce que cela rend.
Demandes des portails et par mail
Qualifiées, traitées dans la langue de l’acheteur avec les bons biens joints, et une visite proposée depuis le vrai agenda de l’agent.
Vérification client
Les agences monégasques doivent vérifier acheteurs et vendeurs. Trace fait le contrôle en quelques minutes et verse un rapport daté ; l’agent documents assemble le reste du dossier.
Rapports aux propriétaires et de gestion
Relevés mensuels, rapprochements de loyers et synthèses d’entretien rédigés à partir des systèmes, pas ressaisis.
ce que les agents prennent en premier
- Réponses aux demandes, 24h/24, dans la langue de l’acheteur
- Prise de rendez-vous de visite sur les vrais agendas
- Dossiers de vérification client avec Trace
ce qui reste à vos équipes
- La négociation et le conseil en prix
- La visite elle-même
- Tout ce qui touche à une réclamation ou un litige
Comment cela se passerait.
Les quatre mêmes étapes que chaque mission : un appel de 30 minutes, un prototype de deux semaines sur vos vraies données, une construction dans vos outils, puis nous l’exploitons et comptons les heures.
Un appel de 30 minutes.
Où partent vos heures, et les deux ou trois tâches par lesquelles commencer.
Une tâche, construite pour de vrai.
Un prototype fonctionnel sur vos vraies données.
Dans vos outils, testé, transmis.
Documenté, avec l’équipe formée pour le piloter.
Maintenu, mesuré, étendu.
Nous comptons les heures gagnées et ajoutons la tâche suivante.
Les règles que chaque agent respecte.
En lecture seule d’abord
Chaque agent commence par observer et rédiger. Il n’envoie, ne réserve ou ne classe seul que lorsque vous l’avez vu juste, étape par étape.
Vos données restent les vôtres
Les agents tournent dans vos propres comptes et outils. Quand un modèle est nécessaire, nous utilisons par défaut des options hébergées dans l’UE, et rien ne sert à entraîner le modèle de qui que ce soit.
Une personne pour les exceptions
Tout ce dont l’agent n’est pas sûr va à une personne nommée, avec les faits déjà rassemblés. Vous décidez ce qu’il peut faire seul, et quand.
Demandé par des gens de votre secteur.
Nous recevons des contacts de plusieurs portails. Un seul agent peut-il tout gérer ?
Oui. Mails de portails, formulaires du site et courriers directs arrivent dans une seule boîte ; l’agent lit tout, dédoublonne le même acheteur entre portails et répond une fois.
Fonctionne-t-il avec notre CRM ?
Avec les CRM d’agence courants, oui ; l’agent y lit et écrit contacts et visites. Nous vérifions le vôtre au quick-check.
Connaissez-vous notre secteur ?
Nous avons construit pour lui, et le quick-check est l’endroit où nous apprenons le reste : vos outils, vos règles, votre semaine. L’agent est construit autour d’eux, pas autour d’une idée générique du secteur.
Commencez par un appel de 30 minutes. Gardez ce qu’il révèle.
Vous nous dites où partent les heures. Nous vous disons quelles deux ou trois tâches l’IA devrait prendre en premier, dans une courte note écrite. Gratuit, en français ou en anglais.